網站的可用性是決定用戶是否將采取某些行動的關鍵因素之一。Web資源越方便和合乎邏輯，其轉換率就越高。但是，這個簡單的規(guī)則經常被忽略。 您的網上商店的外觀和感覺與其內容一樣重要。 提高網站轉化率的方法有很多，需要我們不斷去探索，需要注入新的想法和創(chuàng)新，為了弄清銷量持續(xù)增長甚至持續(xù)增長的原因，您應該分析網上商店的可用性。

可用性審核的步驟是什么？

您的潛在客戶在首次訪問時會看到什么？您的設計清晰嗎？技術評估：檢查測試人員的工作質量（如果沒有錯誤或布局問題）。 轉化路徑評估：檢查用戶在您的網上商店頁面之間瀏覽或瀏覽銷售渠道的難易程度。 當您評估網站的可用性時，請記住要同時分析網站資源的移動端和PC端。以下是沒有促進銷售的10個原因：

1.網站產品過少

如果您的網上商店的產品選擇非常有限，那么潛在的顧客就會選擇離開。可以將這種情況與超市中消費者的行為進行比較：當有一堆產品被組織并精心展示時，很多人都會有購買的欲望，如何貨架上只有一兩個物品可能不會引起潛在客戶的興趣。

2.購物車中的額外字段

用于創(chuàng)建網上商店的大多數開放平臺旨在瞄準西方市場并在國際上銷售。結果，購物車模板有太多字段可填寫。如果您面向本地市場，則此解決方案將不起作用。由于沒有人喜歡內容，因此它可能成為跳出率高的原因之一。至少保留足以接受訂單的字段： 客戶名稱和姓氏、 聯(lián)系電話、送貨地址和付款方法。 所有其他領域對銷售產品均無效。

3.產品照片質量差

您忽略網站上的產品圖片之類，那么您的網站用戶跳出率就會越高。吸引人的高質量圖像是網上商店的最關鍵要求。還有圖片的應該要具備宣傳該有的信息，比如產品細節(jié)，特點等，并且它們必須清楚地證明所提供產品的質量。

4.大量使用精美的設計元素

 網站不要被花哨的設計元素所吸引，因為并非所有元素都是用戶可以理解的。例如，菜單按鈕，通常稱為“漢堡包”。很多經驗表明，圖標下沒有“菜單”字樣的點擊率會降低三倍。 建議不要對橫幅圖片做太多的設計，如果網站上的主要橫幅廣告不包含號召性用語，那絕對沒有用。對于網上商店而言，激勵用戶并清楚地向他們展示橫幅廣告后會發(fā)生的情況非常重要。

5.產品頁面設計

產品頁面必須完整描述特征，照片，評論以及所有其他可以消除用戶疑慮的信息。告訴客戶他們需要了解什么，給用戶創(chuàng)造需要。

6.非目標關鍵詞宣傳

不要盲目做Google Ads，如果要開，那就要在選詞這里做好工作，如果選擇沒有轉化的詞，這個詞流量有多大，競價多好也不理想，除非您是做品牌宣傳而不是為了轉化，選詞不對或選詞過得就會出現(xiàn)對網站的可用性也無濟于事，因為廣告帶來的是目標受眾。

7.低網站速度

網站速度是其最重要的特征之一。除了訪問者之外，慢速網站也失去了其在搜索引擎中的排名。因此，在開始任何廣告系列之前，請確保您的網站正常運行。推薦的加載速度最高為3秒。 為了確保這一點，可以檢測JavaScript和CSS文件的大小，照片的大小和數量等。

8.網站沒有布局

響應式布局是必須的，在移動流量占主導地位時，要懂得抓住這些流量。而且還要重視網站框架，什么是網站框架，在這里就不和大家一一說了，還要提前把網站一些請求在智能手機用戶中可能不太受歡迎。

9.未定位頁面

Google Adwords也可能無法為非目標頁面產生銷售。例如，在此頁面上，十分之六的產品與該主題無關。您可以定義哪些元素有效，哪些無效。為此，您的網站必須具有流量和用戶與其內容的交互。

10.用戶最受關心的東西應該放在列表前面

提前分析哪些列表或頁面是用戶點擊比較多，或是用戶比較關心的內容， 他們的停留時間如何？

如何防止您的廣告預算花光？

如果您的網站有流量，并且您還想使用Google Adwords來增加銷售量，可以從可用性審核開始。在您的付費訪問者之前，您應該了解該網站可能存在的問題。 可用性審核分為多個階段。無需任何其他工具即可對網站進行視覺評估，而評估轉化路徑則需要點擊熱圖。 如果您無法自行在網站上發(fā)現(xiàn)問題，請尋求專業(yè)幫助 從實際的角度來看，單擊熱圖有助于： 選擇有效的界面（要考慮目標受眾的類型）。 定義您的內容是否受到用戶歡迎（尤其是您的號召性文字是否有效） 降低跳出率 檢查您的設計假設是否正確 如今，網上商店有很多競爭對手。為了吸引客戶的注意力，您必須了解他們，并考慮到您對網站的個人看法。這是可用性審核可以為您提供幫助的時間。